Términos y condiciones
Política de producción
Todas las prendas son confeccionadas bajo pedido y diseñadas de acuerdo con tu preferencia de talla y disponibilidad de colores. Las medidas de confección corresponden a medidas americanas. Consulta nuestra guía de tallas para más información.
Si deseas una prenda a medida, deberás suministrarnos algunas medidas mínimas, de acuerdo con el tipo de prenda. Consulta nuestro esquema de medidas para más detalle. Recuerda que prendas confeccionadas a medida tienen un costo adicional que será mostrado en la página del producto.
Ten en cuenta que todas nuestras prendas son confeccionadas bajo pedido, por consiguiente su tiempo de producción será de 2-4 semanas. Empezaremos la confección de la prenda una vez sea confirmado el pago.
Política de embalaje
Todas nuestras prendas son embaladas sin silicona y con una pequeña cantidad de talco para prevenir que se peguen entre ellas durante su envío.
Tus pedidos serán enviados en bolsa plástica resellable o en caja dependiendo del tamaño de la orden.
Política de envíos
Todos nuestros pedido son despachados a través de empresas transportadoras de acuerdo con la dirección de envío.
Una vez tu pedido ha sido despachado, recibirás un correo de confirmación con toda la información de seguimiento.
Para pedidos dentro de Colombia, los envíos generalmente toman entre 2-5 días dependiendo de tu ciudad de envío.
Para pedidos fuera de Colombia, los envíos podrían tomar de 2-8 semanas dependiendo de tu país de envío.
Estos tiempos son estimados y depederán únicamente de la transportadora, pero normalmente están dentro de los tiempos listados.
Política de cambios y devoluciones
Debido a que todas nuestras prendas son confeccionadas bajo pedido, no se aceptan devoluciones ni se realizan cambios.
Se aceptarán devoluciones únicamente si la prenda es defectuosa de fábrica.
